
發(fā)布時間:2025-08-15 11:07:00
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蛟流河鄉(xiāng):“民事調解議事角”,小角落構筑大和諧
鄉(xiāng)村治理的根基在村、關鍵在民。為打通服務群眾、化解矛盾的“最后一米”,洮南市蛟流河鄉(xiāng)綜治中心著力打造先鋒村試點的村級“民事調解議事角”,使其成為吸附矛盾、紓解心結、凝聚共識的“鄉(xiāng)村會客廳”。幾位村民圍坐在小圓桌,一杯熱茶,幾句談笑,一件件糾紛在司法助理、治保主任和法律明白人等的共同努力下悄然化解。

一站受理,搭建一個全新載體
精心遴選村“兩委”成員、德高望重的老黨員、退休干部、老教師、鄉(xiāng)賢能人以及法律明白人組成調解核心團隊。定期邀請司法所開展《民法典》、調解技巧等培訓,鼓勵村民參與村級的建設與管理,向村民最關心、最直接、最現(xiàn)實的急難愁盼問題持續(xù)發(fā)力。充分發(fā)揮網(wǎng)格信息收集作用,全面了解村民的矛盾糾紛和問題訴求,分類整理匯總、逐一登記造冊。對群眾反映突出和集中的問題及時預警,屬于職能范圍內的直接就地解決,一時不能解決的向鄉(xiāng)綜治中心請求支援,由鄉(xiāng)綜治中心協(xié)調處理。通過在“民事調解議事角”說一說、解一解,有效暢通民意渠道,為群眾排憂解難,逐步形成以議事角為樞紐、向上對接、向下延伸、全面覆蓋的“議事網(wǎng)格”。

雙管齊下,采取兩種溝通方式
單某與高某的土地糾紛,多次交涉無果,雙方情緒激動,險些動手,網(wǎng)格員了解情況后,讓他們來到了村里的“民事調解議事角”,現(xiàn)場經(jīng)過司法調解員、治保主任和法律明白人的耐心調解成功化解,當場簽訂了調解協(xié)議。先鋒村通過村民微信群、朋友圈等方式宣傳建設“民事調解議事角”的目的和意義,不斷提高群眾知曉率和參與率,并采取線上+線下相結合的兩種溝通方式,線上利用建立臨時微信“民事調解議事群”,通過群語音、群視頻等方式協(xié)調溝通調解;并積極引導身處外地、身體不便的居民線上化解矛盾,實現(xiàn)讓群眾少跑路;線下通過“民事調解議事角”,共成功化解矛盾糾紛20余件,調解率達到100%,并有效解決群眾關于矛盾糾紛、環(huán)境整治、交通安全等多個方面的群眾訴求,切實做到“小事不出網(wǎng)格,大事不出村,矛盾不上交”。

共建共治,錨定三項主要任務
先鋒村周家街與姜家街路口交匯處經(jīng)常發(fā)生交通事故,村民到“民事調解議事角”反映了此事,先鋒村積極推進安裝了減速帶和安全提示牌,有效防止交通事故再次發(fā)生?!懊袷抡{解議事角”不僅是“矛盾糾紛的化解點”,更成為了“社情民意的收集點”,同時也是村里的“法律政策的宣傳點”,農(nóng)閑飯后,大家圍坐在這,翻閱法律知識書籍、暢談共建共治、全民參與的基層治理新路子。遇到能力范圍以外的情況時,村里會邀請基層法律服務工作者、心理咨詢師、律師等專業(yè)人士解答咨詢,進一步引導群眾采取合法途徑表達合理訴求、維護合法權益。
“民事調解議事角”在蛟流河鄉(xiāng)先鋒村的設立,是化解矛盾的“緩沖帶”,更是凝聚人心的“連心橋”,為新時代“楓橋經(jīng)驗”在鄉(xiāng)村沃土扎根生長提供了蛟流河方案。下步,蛟流河鄉(xiāng)將加快推進在其他村鋪開,為推進鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化、建設和美鄉(xiāng)村注入源源不斷的和諧動能。
初審:邱月 復審:劉偉 終審:李陽
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